FAQ
# За какое время выдаётся прокси после оплаты?
Доступ предоставляется автоматически сразу после получения платежа. Если в течение 10 минут данные не поступили — напишите в поддержку.
# Есть тестовый период?
Да, для мобильных прокси с части серверов работает автоматическая выдача тестового доступа. Чтобы получить тест на других серверах или типах — свяжитесь со службой поддержки.
# Можно ли продлить прокси?
Да, большинство из них поддерживают продление. Если напротив позиции стоит метка «продление невозможно» — обратитесь в поддержку.
# Работают ли прокси с казино, игровыми платформами, лотереями, биржами и букмекерами?
Нет, доступ к этим ресурсам закрыт.
# Подходят ли прокси для букмекерских контор?
Нет, наши серверы не работают с БК.
# Доступны платежные системы?
Да, в разделе по назначению есть специальные прокси для платёжных сервисов. На остальных доступ к ним ограничен.
# Возможен ли возврат денег?
Да. Условия возврата указаны в политике возврата.
# Какие протоколы поддерживаются?
Качественные прокси работают по HTTP, HTTPS и SOCKS5.
# Как происходит авторизация?
Вход осуществляется по логину и паролю. В личном кабинете вы можете самостоятельно переключиться на авторизацию по IP.
# 25 порт открыт?
Нет, все почтовые порты, включая 25-й, закрыты. Рассылки запрещены правилами сервиса.
# Работают ли прокси с сайтами из реестра запрещённых Роскомнадзором?
Нет, эти ресурсы недоступны на уровне магистрального провайдера.
# При проверке ГЕО показывает не ту страну.
В 99% случаев это связано с устаревшей базой проверочного сайта. Большинство сервисов редко обновляют данные о геолокации или не делают этого вообще, хотя мы регулярно проверяем весь пул через RIPE. Рекомендуем купить прокси и проверять IP именно в первоисточнике. Мы не отвечаем за точность сторонних сервисов. Распределением IP по странам занимается всего пять организаций, одна из них — RIPE (Европа): https://www.ripe.net